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想买车先看这篇!中市法制局解密购车「眉角」

2020-07-10 阅读(3626)

想买车先看这篇!中市法制局解密购车「眉角」

不少人努力赚钱就是为了买一辆梦想房车,但购车过程「眉角」多,台中市政府法制局提醒购车族订约注意事项,并提供消费者服务及专业法律谘询,欢迎民众多加利用,别让梦想房车沦为日后争议不断的瑕疵车辆。

法制局表示,台中市去年受理的购买车辆消费争议共有176件,位居消费争议申诉全部案件第10名。其中,购买新车衍生的消费纠纷共有115件,占车辆申诉案件高达6成5,申诉原因以车身及各项零件异音、车辆引擎功能或煞车效能异常等瑕疵最多,维修保固、订金返还、终止或解除买卖契约、价金加收费用等也都是常发生争议的项目。

针对多种可能发生的消费争议申诉原因,市府法制局长李善植说,消费者与业者签订汽车买卖契约时,应该要确认契约书是否载明保固里程,注意保固期间、保固範围与不保固的事项,并检视重大瑕疵解除契约或更换新车的相关约定是否合理。

李善植进一步指出,由于汽车买卖定型化契约的审阅期至少要3天,业者不可以约定排除或限制在交车时未能发现瑕疵的担保责任。合约上若有「放弃审阅期」,或是直接载明「已审阅完毕」等签名栏位,消费者也千万不能轻易签约,否则容易产生后续争端。

李善植也提醒,交车时务必要检查检验合格证、出厂证明书、海关进口证明书、完税证明、牌照申请书、车籍资料袋、行照及保险卡等证件资料,并核对资料是否正确。而试车是必要之举,才能确认车款性能;若消费者有预算,额外付费找其他专业技术人员再检查一次车况,也可以减少买到瑕疵车的机会。

法制局说明,相较于二手车,民众多会选择购买新车,购买新车前,可以货比三家,与多家车商交涉。业务员口头约定的所有内容,都应该详细记载在契约后才签名,付款应索取公司名义开立的收据或发票,汇款购车应汇入车商帐户而非私人帐户。

消费者与业者间的汽车买卖契约也应该遵循经济部公告的「汽车买卖定型化契约应记载及不得记载事项」第6点明订业者应对消费者负瑕疵担保责任、第9点更规定新车交车后一定期间内如发现重大瑕疵,消费者可针对该重大瑕疵解除契约或更换同型新车。

如有购车疑义,除了到市政府消费者服务中心现场谘询,法制局欢迎消费者利用每週一至五上午8至12时、下午1至5时),拨打付费消费者服务专线1950或04-22289111分机23800;更有全国首创的夜间电话法律谘询专线04-22177300提供专业律师在线解惑,欢迎多加利用。

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